Специалисты регионального Управления Роспотребнадзора советуют обратить внимание на некоторые моменты при планировании мероприятий.
1. Лучше выбрать тех аниматоров, которые уже хорошо зарекомендовали себя и не первый год участвуют в различных мероприятиях. Для этого можно узнать отзывы о них у друзей, знакомых, коллег или же в интернете.
2. Важно узнать, зарегистрирован ли аниматор как юрлицо или индивидуальный предприниматель, или же услуги оказывает как физлицо.
3. Составьте письменный договор с аниматором. В нем важно точную дату и время оказания услуги, информацию о том, кто будет ее оказывать, продолжительность праздничной программы и стоимость и порядок оплаты. Документ можно заключать и с юридическими лицами, и с индивидуальными предпринимателями, и с физическими лицами. Договор составляют в двух экземплярах.
Если же услуга не была оказана, либо оказана некачественно или не в полном объеме, то потребитель может обратиться к исполнителю услуг с письменной претензией. Если услуга оказывалась физлицом, то споры рассматриваются либо в досудебном порядке, либо в суде в порядке гражданского судопроизводства, поскольку Закон «О защите прав потребителей» не распространяется на правоотношения между физическими лицами.
Ольга Нечаева. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.
