Скорая информационная помощь

Дорогие читатели, задавайте свои вопросы нашим экспертам в новом проекте «Волга-Медиа». Для этого заполните специальную форму на сайте vlg-media.ru или в купоне «Крестьянки».

? При жаркой погоде вентиляция начинает работать наоборот, то есть задувать внутрь. Куда обратиться в этом случае? Виктор Пономарев.

Для начала напишите соответствующую жалобу в свою управляющую организацию, которая обязана обследовать и составить акт проверки. Если не помогут – напишите жалобу в жилищную инспекцию – они обязаны проверить и могут выписать предписание управляющей компании. Или штраф жильцам, если выяснится что они нарушили вентиляцию. Телефоны жилищной инспекции: (8442) 55-21-50, 55-21-45.

?В нашем доме больше 30 дней отсутствовало горячее водоснабжение. В июле горячая вода не подавалась ни одного дня. Однако в платежном документе за июль начислена плата за горячее водоснабжение. Светлана Басараб.

В УК «Славянка» объяснили, что перерасчет управляющие компании делают месяцем позже. То есть в августе вы заплатите так, будто весь июль горячая вода действительно была, а вот в платежке за август цифры должны быть уже совсем иные. Если УК не пересчитает плату – обращайтесь в Госжилинспекцию по телефону «горячей линии» (8442) 35-21-50.

?К кому обратиться, чтобы дали бесплатного адвоката для ведения гражданского дела? Вячеслав Дмитриченко.

Для оказания гражданам бесплатной юридической помощи правительство Волгоградской области учредило государственное юридическое бюро Волгоградской области.

В соответствии с законом Волгоградской области от 27.11.2012 № 164-ОД «О бесплатной юридической помощи на территории Волгоградской области» право на получение бесплатной юридической помощи имеют следующие категории граждан:

1) малоимущие граждане (граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величины прожиточного минимума, установленного в Волгоградской области, либо одиноко проживающие граждане, доходы которых ниже величины прожиточного минимума);

2) инвалиды I и II группы;

3) ветераны Великой Отечественной войны, Герои Российской Федерации, Герои Советского Союза, Герои Социалистического Труда;

4) дети-инвалиды, дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких детей;

5) проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению (в соответствии с Федеральным законом «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»);

6) несовершеннолетние, содержащиеся в учреждениях системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и несовершеннолетние, отбывающие наказание в местах лишения свободы, а также их законные представители и представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких несовершеннолетних;

7) граждане, страдающие психическими расстройствами, при оказании им психиатрической помощи (в соответствии с Законом РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»);

8) граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов таких граждан;

9) неработающие пенсионеры;

10) члены многодетных семей;

11) граждане, которым право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи предоставлено в соответствии с иными федеральными законами и законами Волгоградской области.

Стоит отметить, что для получения бесплатной юридической помощи необходимо предъявить в государственное юридическое бюро Волгоградской области или адвокату, являющемуся участником государственной системы бесплатной юридической помощи, документы, подтверждающие право на получение бесплатной юридической помощи.

В оказании бесплатной юридической помощи могут и отказать. В этом случае обратившемуся гражданину выдается соответствующее заключение (мотивированный отказ).

Не оказывается бесплатная юридическая помощь гражданину, если прокурор обратился в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов этого гражданина.

Адрес бюро: 400002 г. Волгоград, ул. Чебышева, д. 46. Телефон (8442) 41-91-71, факс (8442) 47-05-84