На "прямую линию" с губернатором, которая прошла 18 июня, поступило более 30 000 обращений, которые по итогам тщательного анализа были сгруппированы в 7 800 конкретных поручений. Весь объем обращений, рассортированный по сферам деятельности министерств, поставлен на контроль.
По итогам проведенного совещания выяснилось, что 4000 вопросов находятся в непосредственной компетенции правительства, а чуть менее половины относятся к работе конкретных муниципалитетов.
По словам председателя правительства Волгоградской области Олега Керсанова, 3442 обращения уже находятся в работе. Основная их часть касается деятельности министерств здравоохранения, соцзащиты, строительства и ЖКХ, транспорта и дорожного хозяйства, Госжилинспекции.
– До трети обращений граждан касаются предложений по улучшению жизни, а также усовершенствованию работы органов государственной власти. Это ценное мнение, которое мы будем учитывать в работе, – уточнил Олег Керсанов.
По его словам, после того как основная масса обращений будет обработана в профильных отделах внутри министерств, чиновники определят финансовые возможности для их исполнения в рамках текущего бюджета. Если выполнение того или иного обращения будет требовать затрат, превышающих сегодняшние возможности, то они будут учтены при внесении поправок в главный финансовый документ области.
Между тем уже есть и положительные решения. Как отмечалось на совещании, практически все жители, обратившиеся на "прямую линию" по вопросам выделения земельных участков для многодетных семей, уже в этом году получат участки под жилую застройку. Об этом главе региона доложил первый вице-премьер Роланд Херианов, курирующий работу регионального мингосимущества, которое занимается выделением земельных участков.
Сергей Боженов поручил правительству держать работу с обращениями граждан под жестким контролем и добиваться того же от глав муниципалитетов.
– Люди зачастую не могут достучаться до местной власти. Есть вопросы местного значения, которые нужно было оперативно решать на месте, а сегодня они попали к нам. И мы не должны оставить их без ответа, – подчеркнул глава региона. – Таким образом, мы налаживаем диалог власти и общества и делаем нашу работу открытой. От глав местного самоуправления также необходимо добиваться того, чтобы они активнее реагировали на поступающие сигналы от населения и максимально быстро решали возникающие проблемы, – указал глава области.
