Ранее в Камышинский районный суд с иском обратилась жительница региона. Женщина в ноябре прошлого года купила путевку на себя и на супруга в Объединённые Арабские Эмираты на период с 14 по 23 января 2020 года. Однако муж истицы заболел и находился в больнице до 22 января, сообщили в пресс-службе областного суда.
В условиях договора была указана возможность его изменения или расторжения в случае, если поездку пришлось отменить по независящим от туриста причинам.
Волгоградка направила 10 января в турфирму заявление об аннулировании тура. Договор расторгли, однако деньги не вернули. Женщина отправила претензию с требованием о возврате суммы путевки и предоставлении сведений о фактически понесенных ответчиком расходах. Однако требования оставили без удовлетворения. В итоге женщине пришлось решить вопрос через суд.
В ходе судебного разбирательства ответчик не предоставил документы, которые бы подтверждали понесенные фирмой затраты в связи с аннулированием тура. Суд пришел к выводу, что компания нарушила условия договора.
Камышинский городской суд взыскал с турфирмы стоимость путевки в сумме 109 800 рублей. Также компанию обязали выплатить жительнице региона проценты за пользование ее деньгами в размере 846 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3 тысяч рублей, а также расходы на услуги представителя на 5 тысяч рублей. Кроме того, с турфирмы взыскали штраф на 56 823 рубля.
Сторона ответчика обжаловала это решение, однако областной суд оставил апелляционную жалобу без удовлетворения.
Решение вступило в законную силу.
Инна Бабайкина. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / Кирилл Брага / архив.