Как получить деньги за неиспользованные билеты, рассказали волгоградцам

Жителям Волгоградской области в период самоизоляции по коронавирусу пришлось отложить поездки по России и за рубеж. По всему миру отменяются рейсы. Как вернуть потраченные на билет деньги, читайте в нашем материале.
Ранее сообщалось, что за неиспользованные билеты по причине ограничительных мер деньги будут возвращаться автоматически. Но фактически компании не имеют возможности сразу всем вернуть средства.
Компания «Аэрофлот» перестала выдавать деньги за возврат билетов, но есть надежда, что авиаперевозчик вернет потраченную сумму ваучерами. Впоследствии на них можно будет приобрести билеты на другую дату. Так уже делают другие перевозчики, пишет «Волгоградская правда.ру».
Например, «Победа» пользуется такой системой с конца марта. «Уральские Авиалинии» также готовы к переводу средств на ваучеры. Их можно будет использовать в течение 3 лет.
В настоящее время реальный возврат билетов происходит только в S7 Airlines. А при согласии клиента вместо денег получить ваучер компания возвращает ему 10% стоимости билета.
По рекомендации экспертов все вопросы, связанные с возвратом денег за неиспользованные билеты, в первую очередь нужно решать с авиакомпаниями напрямую. И лишь при возникших противоречиях обращаться в суд.
Наталья Иванова. © Фото: ИД «Волгоградская правда» / архив.